「苦情」「クレーム」「文句」「抗議」の違い
苦情は「苦しい事情」と書くように、元々は「難儀な事情」を意味した言葉。転じて、害を受けていることに対する不平不満の気持ち。また、その気持ちを相手に伝えることや、その言葉をいう。対象となる事象が
苦情は「苦しい事情」と書くように、元々は「難儀な事情」を意味した言葉。転じて、害を受けていることに対する不平不満の気持ち。また、その気持ちを相手に伝えることや、その言葉をいう。対象となる事象が
春のお彼岸は、春分の日を中日とし、前後3日を合わせた7日間。秋のお彼岸は、秋分の日を中日とし、前後3日を合わせた7日間である。春彼岸と秋彼岸の違いは、3月の春と9月の秋という季節のほか、お
敬老の日は、国民の祝日に関する法律(祝日法)で定められた国民の祝日の一。9月の第3月曜日。老人の日は、老人福祉法によって定められた記念日。9月15日。また、老人福祉法では、9月15日から21日
歌手といえば、日本では歌謡曲の歌手のイメージが強いが、オペラ歌手・声楽家も含み、歌を歌うことを職業にしている人の総称である。声楽は器楽に対する語で、声楽家は歌曲・合唱曲・オラトリオ・カンタータ
代議士は衆議院議員、国会議員は衆議院議員と参議院議員を指す。戦前の帝国議会は、衆議院と貴族院の二院制であった。貴族院議員は、皇族議員・華族議員・多額納税者などの勅任議員からなり、国民の代表
日本の行政権の長を表す正式な呼称は「内閣総理大臣」。「総理」や「総理大臣」は、「内閣総理大臣」の略称である。「首相」は、「内閣総理大臣」の通称。外務大臣を「外相(外務相)」、財務大臣を
液晶テレビは、液晶が碁盤の目に並んだパネルを、バックライトと光の三原色であるR(赤)G(緑)B(青)に色分けされたカラーフィルターで挟み、液晶に電気を通すことでバックライトの光を調整し、その光がカラー
ジャージとは、伸縮性のある厚手のメリヤス編みの生地のこと。また、その生地で作られた衣類製品。本来は、「ジャージー」という。ジャージは、耐久性・伸縮性があり、軽くて動きやすいことから、トレーニングウ
遺跡は、貝塚・古墳・集落跡など、過去の人類の営みが残された場所や、昔の建物や歴史的事件があった場所など、広い範囲で使われる言葉である。遺跡に含まれる範囲は広いため、遺跡は日本全国に46万カ所以上あ
「商品」と「製品」は、ビジネスや経済の文脈で頻繁に使われる用語ですが、それぞれ異なる意味合いを持っています。商品(Goods):商品は、販売のために市場に提供される任意の品物やサービスを指
「材料」「原料」「原材料」「素材」「資材」は、物を作る際の基礎となるものを表す言葉ですが、それぞれ微妙に異なる意味を持っています。「材料」は最も一般的な用語で、物を作る際の基本となるものを意味
レンタルは、レンタルビデオやレンタカー、レンタルルーム、日用品のレンタルなど種類は豊富。レンタル業者が在庫として保有する品物を、不特定多数の個人消費者を対象に貸し出すのが一般的である。使用回数