「苦情」「クレーム」「文句」「抗議」の違い 苦情は「苦しい事情」と書くように、元々は「難儀な事情」を意味した言葉。転じて、害を受けていることに対する不平不満の気持ち。また、その気持ちを相手に伝えることや、その言葉をいう。対象となる事象が
文句の意味・類語・言い換え 文句の読み・別表記もんく文句の意味① 文章中の語句。書物などに出てくる言葉の一節。歌謡曲や歌曲などで、メロディに対して歌詞。② 相手に対する苦情や言い分。文句の類語・言い換え文